Dienstleistungen

Beratung

Wir erstellen für unsere Kunden oder in ihrem Namen verschiedene Studien, Spezifikationen und Dokumentationen, schulen ihre Mitarbeiter und stellen den Kunden unser Know-How zur Verfügung.

Wir bereiten, vor allem die durch uns hergestellten Produkte/Applikationen, für Zertifikationen vor und führen sie auch durch.

Projekte

Wir erstellen sowohl schlüsselfertige Applikationen, als auch Projektteile nach Kundenspezifikationen. Wir sind fähig alle Projektphasen abzudecken, vom Projekt Management und Leitung, über Analyse, Spezifikation, Design und Betribseinführung bis zu Schulung und Betriebsunterstützung.

Kundenunterstützung

Wir gewährleisten eine Unterstützung im Betrieb, nachträgliche Anpassungen, usw.

Die Form der Unterstützung hängt immer von einer individuell und vertraglich festgelegten Vereinbarung zwischen Webtra und dem Kunden (Telefonsupport, Vor Ort Unterstützung, Unterstützung über CASE Applikation, usw.)